Компанія: КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК
Контактна особа: Оксана Примак
Місто (регіон): Вінниця

Основна інформація:

АТ "КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК" оголошує конкурс на посаду провідного фахівця з інформаційних технологій, м.Вінниця Функціональні обов'язки: Технічна підтримка внутрішніх та зовнішніх користувачів прикладних систем Банку та зовнішніх користувачів систем дистанційного управління рахунками Клієнт-Банк , Дотримання часових рамок відповідно до SLA, взаємодія з внутрішніми клаєнтами та координація роботи з іншими структурними підрозділами Банку та аутсорсінговими компаніями щодо виконання звернень користувачів, Внесення пропозицій по оптимізації і підвищенню якості послуг (сервісів) що надаються користувачам, Адміністрування прикладних систем, Поповнення «Бази знань» типовими рішеннями, розподіл завдань та моніторинг навантаження між колегами. Основні вимоги: Вища технічна освіта або відповідна спеціальність у технічному вузі, Досвід роботи на подібний посаді не менше 1 року, вітається досвід роботи в банківській сфері, Знання принципів побудови Service Desk і процесів підтримки IT послуг відповідно до ITIL. Практичний досвід по побудові і підтримці процесів управління інцидентами, проблемами, конфігураціями, Базою знань, Досвід супроводу прикладного програмного забезпечення та периферійного обладнання, знання систем дистанціного управління рахунками клієнт-банк (CB Style, iFobs Уміння приймати рішення в стислих часових рамках; Особиста організованість і управління робочим часом, стресостійкість, Бажання і уміння працювати в команді, Ми пропонуємо: Стабільна робота в одній із провідних банківських груп Європи. Фіксована ринкова заробітна платня, річний бонус за результатами роботи Соціальний пакет у відповідності до КЗпП та медичне страхування від банку для лояльних співробітників. Участь у проектах кадрового резерву банку, можливість кар'єрного зростання. Можливості професійного зростання, внутрішні професійні тренінги.

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані